Les chambres sont excellentes et offrent de superbes vues. Cependant, les chambres éloignées de la zone principale nécessitent des voiturettes électriques pour le transport. Le buffet est luxueux, mais il y a peu d’options pour les végétariens. Malgré nos demandes, ils ne semblent pas bien comprendre la nourriture végétarienne. Ce n’est pas un endroit idéal pour la cuisine indienne. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience.
This beach is truly a paradise. The white sand, crystal clear water, and Maldives-like atmosphere make it worth a visit. It's bustling with people and absolutely stunning. Plus, there's a bar where you can enjoy food, drinks, and a swim.
We went to this beach as part of a boat trip from our hotel in Sal Hasheesh. Getting on and off the boat to transfer to a small fishing boat to reach the island was actually quite risky, as it was very windy with a 4-foot swell. If this trip had been booked in the UK, it would have likely been canceled. The island itself was decent, with a sandy beach and not much else on it, but it was crowded with tourists as it is a popular destination. Overall, not worth spending a lot of money to visit.
Nous avons séjourné dans cet hôtel en août et nous avons été très déçus. L'hôtel ne fait pas partie d'un établissement 3 étoiles; Je ne le noterais qu'à un maximum de 2 étoiles. Il a désespérément besoin d'une rénovation majeure. Pendant notre séjour, ils ont remplacé les carreaux dans la piscine mais n'ont pas réussi à nettoyer la piscine des enfants, ce qui était préoccupant car il posait un risque de sécurité pour les enfants. La nourriture dans les restaurants est extrêmement basique. Nous avons eu des problèmes avec la boîte sûre défectueuse et malgré le signaler à la réception deux fois, personne n'est venu le réparer. Pour aggraver les choses, le personnel de l'hôtel a tenté de nous surcharger pour avoir séjourné quelques heures supplémentaires après avoir vérifié, sans nous en informer à l'avance. En plus de cela, nous avions réservé notre colis via Easy Jet, et notre temps de ramassage était à 18 h 15, ce qui signifiait que nous devions durer plus de 6 heures sans accès aux bars ou restaurants. Le personnel manque clairement de connaissances sur le service client. Je ne recommanderai certainement cet hôtel à personne. Je suis vraiment déçu.
« Ce complexe a offert l'une des expériences de vacances les plus mémorables pour notre famille. Le personnel de la réception nous a accueillis avec une amabilité exceptionnelle dès notre arrivée. Tous les services que nous avons rencontrés étaient très professionnels et accueillants. Le service en chambre, supervisé par M. Mohamed Attia, a toujours maintenu un haut niveau de propreté et d'ordre. La qualité de la nourriture et le service du personnel de la cafétéria étaient exceptionnels et quelque chose dont on peut être fier. Chaque membre du personnel nous a traités comme de la famille, pas seulement comme des invités. Sans aucun doute, c'est la destination ultime pour les familles à la recherche d'un service exceptionnel, de vues à couper le souffle et d'une expérience vraiment unique. Merci, et nous attendons avec impatience notre prochaine visite. »