Cette revue concerne Casa Salinas I, mais il en va de même pour Casa Salinas II. Je n'écris généralement pas de critiques, mais ma famille et moi avons récemment séjourné à Casa Salinas I, la propriété adjacente, du 11/3 à 11/8 pour cinq nuits, ce qui nous a coûté près de 8 000 $. À notre arrivée, nous avons été accueillis par une vaste vue, mais pour notre déception, la plage de sable montrée sur les photos était complètement couverte de rochers. Il était impossible de marcher et d'atteindre l'océan. La plage avait été emportée par un récent ouragan, qui ne nous a pas été expliqué à l'avance. Ce fut une déception majeure pour toute la famille, en particulier mon enfant de trois ans. Nous avons décidé de conduire vers une autre plage, mais c'était assez gênant avec deux enfants et pas très agréable. Lorsque nous sommes rentrés chez nous, je pensais que cela justifiait une sorte de remboursement, car l'une des principales attractions de la propriété est la plage privée. Cependant, le propriétaire a refusé de rembourser toute partie de notre paiement, affirmant que ce n'était pas de leur faute. Mais n'offriraient-ils pas un remboursement si les tuyaux éclatent ou si la piscine ne fonctionnait pas? Ce sont des commodités que nous payons, non? C'était décourageant d'être traité de cette façon après avoir dépensé autant d'argent et se sentir déçu. Si nous avions su qu'il n'y avait pas d'accès à la plage ou à l'océan, nous n'aurions certainement pas choisi d'y rester à un prix aussi élevé. La maison elle-même est décente, bien qu'elle semble un peu usée et obsolète, avec de l'eau chaude incohérente.
D'un autre côté, le personnel mérite cinq étoiles. Ils ont fourni des aliments et un service incroyables tout au long de la semaine. Nous avons vraiment aimé converser avec Juan, Cesar, Margarita et tous ceux qui ont pris soin de nous et ont tout gardé propre! Je souhaite juste que nous aurions pu les rencontrer dans de meilleures circonstances.
Attaché est une photo de la plage, avec ma femme et ma fille de trois ans qui ont tenté d'y accéder mais ont fini par se gratter en cours de route.
