Lobo beach

J'ai récemment eu le plaisir de constater le service exceptionnel fourni par Jonathan, membre de l'équipe d'animation du complexe. Dès notre arrivée, l'attention et l'attitude amicale de Jonathan se sont démarquées, rendant notre séjour vraiment mémorable. L'une des choses qui m'a le plus impressionné chez Jonathan était son véritable intérêt à ce que nous nous sentions les bienvenus et bien pris en charge tout au long de notre visite. Il a toujours fait de son mieux pour dialoguer avec nous, prenant toujours le temps de discuter et de s'assurer que nous passions un bon moment. Ce qui a vraiment permis à Jonathan de se démarquer, c'est la façon dont il a interagi avec ma fille. Il l'a fait se sentir spéciale et incluse dans toutes les activités, ce qui comptait beaucoup pour moi en tant que parent. Voir comment il l'a traitée avec gentillesse et respect a vraiment rendu notre expérience au complexe encore plus agréable. L'attention portée aux détails et le dévouement de Jonathan à fournir un excellent service à la clientèle ne sont pas passés inaperçus. Il était toujours prompt à offrir son aide, à fournir des informations sur les activités disponibles et à veiller à ce que nos besoins soient satisfaits. Il était clair qu'il était fier de son travail et qu'il allait au-delà de ses attentes pour créer une atmosphère positive et accueillante pour les invités. Dans l'ensemble, le service exceptionnel et la personnalité amicale de Jonathan ont grandement amélioré notre séjour au complexe. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience mémorable et agréable. Merci, Jonathan, pour votre hospitalité exceptionnelle et pour avoir rendu notre séjour au complexe vraiment spécial.

J'ai passé un moment incroyable dans ce complexe. Je suis allé dans des complexes Iberostar en Tunisie et en République dominicaine, mais celui-ci a surpassé toutes mes expériences précédentes. La nourriture était excellente et disponible toute la journée et le service était de premier ordre. C'était l'endroit idéal pour se détendre et se relaxer. L'un des points forts était de pouvoir se promener le long de la plage sur une distance ininterrompue de 3 km. Mon activité préférée a été la randonnée du mercredi avec Fernando, qui nous a emmenés jusqu'à un point de vue imprenable sur Playa Mita et ses environs. Dans l’ensemble, ce fut une expérience vraiment spectaculaire.

La nourriture et les restaurants sont fantastiques. Il y a un grand choix et les serveurs et le personnel de l'hôtel sont exceptionnels. Chaque restaurant dispose d'un personnel incroyablement sympathique. Si un article particulier n'est pas disponible sur les tables de restauration, ils se feront un plaisir de le remplacer pour vous depuis leur cuisine. La variété des plats est excellente et ils changent fréquemment de thème. Sergio, Yesenia et Fabiola ont fourni un excellent service et ont pris grand soin de nous.

Nous avons passé un moment formidable à Iberostar. C'était en fait notre deuxième visite et nous l'avons tellement apprécié que nous avons amené un groupe de 12 personnes avec nous cette fois-ci. L'équipe d'animation est exceptionnelle et tous les membres du personnel sont sympathiques, accessibles et ont toujours le sourire aux lèvres. Les chambres sont propres, la nourriture est bonne et nous avons passé un bon moment à profiter du soleil. Nous tenons à remercier tout particulièrement Marco Polo, qui s'est montré incroyablement accueillant et a toujours veillé à ce que nous passions un bon moment. Nous avons pris ses cours de salsa et ils étaient fantastiques. C'est un excellent danseur et il nous a appris une variété de mouvements. Nous recommandons vivement l'Iberostar Playa Mita !

Nous avons passé un très bon moment lors de notre voyage en famille ici. Dans l’ensemble, ce fut une expérience très agréable. Les piscines, bien que très belles, étaient un peu froides, ce qui était dommage car il était difficile pour les enfants d'en profiter pleinement. Cependant, le système de filtration de l'eau semblait bien fonctionner, ce qui était un soulagement. Au début, nous étions inquiets, mais personne n'a eu de problèmes pendant notre séjour. Le bar du hall était fantastique et proposait d'excellents divertissements le soir. Le buffet du petit déjeuner était excellent et ils ont fait un travail fantastique. Sergio, qui s'est occupé de nous lors des buffets du dîner, était incroyable. Il était très accommodant et a fait preuve d'un véritable souci de l'expérience client. La soirée mexicaine avec le groupe de mariachis était absolument incroyable et les enfants se sont bien amusés à danser. Si seulement les piscines étaient plus chaudes, nous envisagerions certainement de revenir !