Cayo Guillermo: Plages les plus proches - 2 à moins de 2.2 km

A dépassé toutes les attentes ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes venus à Cuba en connaissant la situation (nourriture, alcool, etc.) mais cet hôtel est bien au-delà de ce que vous pensez. Tout d'abord, la nourriture est exceptionnelle ! Savoureuse et abondante ! Les boissons sont de premier choix, nous avons même apporté notre propre alcool pour être sûrs de bien boire mais nous ne l'avons pas touché. Le service dans tous les domaines a été exceptionnel, je ne peux pas vraiment mettre des mots là-dessus mais nous sommes allés à Cuba 3 fois par an pendant les 15 dernières années et c'est le premier hôtel à mériter 5 ÉTOILES dans tous les domaines (nourriture, chambre, service, plage) que nous recommandons vivement. Nous avons même changé notre voyage d'août à Aruba pour revenir ici dans cet hôtel ! Merci à Adriana, Yasniel et en fait à tout le personnel pour leur passion et leur excellence dans le service client.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe, principalement grâce au personnel et aux belles eaux turquoise, mais il y a certaines choses que vous devez savoir avant de réserver : le complexe était auparavant un Kempinski et est maintenant en cours de transition vers un nouveau propriétaire. Le bar à cigares est fermé, tout comme la plupart des restaurants, sauf un où vous pouvez déjeuner et un autre pour le dîner. Au total, il y avait environ 30 clients dans le complexe lorsque nous y étions, et le complexe est immense. Il n'y a pas de buffet, et la discothèque est morte – si c'est ce que vous recherchez, allez ailleurs. Je dirai que les options à la carte étaient bien meilleures que les buffets dans d'autres complexes. La même chose s'applique aux excursions, etc. – rien à proximité – allez dans ce complexe pour le personnel aimable, la belle plage, et la paix et le calme, que nous avons appréciés pendant nos 3 nuits, bien que cela puisse devenir un peu ennuyeux si vous y restez plus longtemps. Nous avons en fait beaucoup apprécié l'isolement et la confidentialité car nous étions souvent les seuls autour, tant à la plage que sur les petites plages autour de la petite crique faisant face aux bungalows sur pilotis. La piscine était un peu froide, mais je suppose qu'elle sera plus chaude en été. Nous avions un majordome, mais tout le monde en avait un aussi. Notre majordome semblait interagir avec certains clients, mais nous n'avons pas interagi avec lui du tout, ni jamais été demandé ou approché pour savoir si nous avions besoin de quelque chose, mais d'autres semblaient satisfaits de lui. Il y avait un homme, je crois qu'il travaillait à l'entrée principale. Malheureusement, j'ai oublié son nom, mais il portait un uniforme gris foncé. Il était incroyable et il a immédiatement fait des efforts supplémentaires pour répondre à l'une de nos préoccupations. Il a également organisé un transport pour nous jusqu'à la plaza pour acheter des cigares car le bar à cigares n'était pas ouvert. Il mérite une augmentation ! Les barmans au bar de la piscine et au bar du hall sont également excellents. Daniel, notre chauffeur, était également incroyable. Le complexe vous prend en charge à l'aéroport dans une voiture privée, ce qui est 100 fois mieux que de prendre le bus…

Mon premier voyage à Cuba a été une expérience inoubliable. J'ai vraiment apprécié mes vacances, en particulier l'hospitalité exceptionnelle et la cuisine délicieuse proposées par l'hôtel. Mes enfants et les autres membres de ma famille ont été ravis du service exceptionnel et de la belle expérience culinaire. Pendant mon séjour, j'ai eu le plaisir d'interagir avec plusieurs membres du personnel de l'hôtel sympathiques et serviables. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche des vacances relaxantes et agréables à Cuba, en particulier dans la belle région de Cayo Coco. En fait, j'ai l'intention de retourner au même endroit avec mes partenaires commerciaux fin janvier

Great resort! We lucked out on our room and got a full, terrific view of the ocean. One of the drawers by the bed was completely broken and our safe broke halfway through and we had to get it fixed, but the safe was fixed promptly and everything else was okay! Very short walking distance to the famous Lobster Shack that's right on the beach of the neighbouring resort, the Grand Muthu. The staff were great, especially the bartender at the cigar bar! Make sure to visit the cigar bar and go to all the shows/events! The food is fine -- you get what you paid for, and it's Cuba, you're not coming for the food anyways! Would love to come back.

A dépassé toutes les attentes ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes venus à Cuba en connaissant la situation (nourriture, alcool, etc.) mais cet hôtel est bien au-delà de ce que vous pensez. Tout d'abord, la nourriture est exceptionnelle ! Savoureuse et abondante ! Les boissons sont de premier choix, nous avons même apporté notre propre alcool pour être sûrs de bien boire mais nous ne l'avons pas touché. Le service dans tous les domaines a été exceptionnel, je ne peux pas vraiment mettre des mots là-dessus mais nous sommes allés à Cuba 3 fois par an pendant les 15 dernières années et c'est le premier hôtel à mériter 5 ÉTOILES dans tous les domaines (nourriture, chambre, service, plage) que nous recommandons vivement. Nous avons même changé notre voyage d'août à Aruba pour revenir ici dans cet hôtel ! Merci à Adriana, Yasniel et en fait à tout le personnel pour leur passion et leur excellence dans le service client.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe, principalement grâce au personnel et aux belles eaux turquoise, mais il y a certaines choses que vous devez savoir avant de réserver : le complexe était auparavant un Kempinski et est maintenant en cours de transition vers un nouveau propriétaire. Le bar à cigares est fermé, tout comme la plupart des restaurants, sauf un où vous pouvez déjeuner et un autre pour le dîner. Au total, il y avait environ 30 clients dans le complexe lorsque nous y étions, et le complexe est immense. Il n'y a pas de buffet, et la discothèque est morte – si c'est ce que vous recherchez, allez ailleurs. Je dirai que les options à la carte étaient bien meilleures que les buffets dans d'autres complexes. La même chose s'applique aux excursions, etc. – rien à proximité – allez dans ce complexe pour le personnel aimable, la belle plage, et la paix et le calme, que nous avons appréciés pendant nos 3 nuits, bien que cela puisse devenir un peu ennuyeux si vous y restez plus longtemps. Nous avons en fait beaucoup apprécié l'isolement et la confidentialité car nous étions souvent les seuls autour, tant à la plage que sur les petites plages autour de la petite crique faisant face aux bungalows sur pilotis. La piscine était un peu froide, mais je suppose qu'elle sera plus chaude en été. Nous avions un majordome, mais tout le monde en avait un aussi. Notre majordome semblait interagir avec certains clients, mais nous n'avons pas interagi avec lui du tout, ni jamais été demandé ou approché pour savoir si nous avions besoin de quelque chose, mais d'autres semblaient satisfaits de lui. Il y avait un homme, je crois qu'il travaillait à l'entrée principale. Malheureusement, j'ai oublié son nom, mais il portait un uniforme gris foncé. Il était incroyable et il a immédiatement fait des efforts supplémentaires pour répondre à l'une de nos préoccupations. Il a également organisé un transport pour nous jusqu'à la plaza pour acheter des cigares car le bar à cigares n'était pas ouvert. Il mérite une augmentation ! Les barmans au bar de la piscine et au bar du hall sont également excellents. Daniel, notre chauffeur, était également incroyable. Le complexe vous prend en charge à l'aéroport dans une voiture privée, ce qui est 100 fois mieux que de prendre le bus…

Mon premier voyage à Cuba a été une expérience inoubliable. J'ai vraiment apprécié mes vacances, en particulier l'hospitalité exceptionnelle et la cuisine délicieuse proposées par l'hôtel. Mes enfants et les autres membres de ma famille ont été ravis du service exceptionnel et de la belle expérience culinaire. Pendant mon séjour, j'ai eu le plaisir d'interagir avec plusieurs membres du personnel de l'hôtel sympathiques et serviables. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche des vacances relaxantes et agréables à Cuba, en particulier dans la belle région de Cayo Coco. En fait, j'ai l'intention de retourner au même endroit avec mes partenaires commerciaux fin janvier

Great resort! We lucked out on our room and got a full, terrific view of the ocean. One of the drawers by the bed was completely broken and our safe broke halfway through and we had to get it fixed, but the safe was fixed promptly and everything else was okay! Very short walking distance to the famous Lobster Shack that's right on the beach of the neighbouring resort, the Grand Muthu. The staff were great, especially the bartender at the cigar bar! Make sure to visit the cigar bar and go to all the shows/events! The food is fine -- you get what you paid for, and it's Cuba, you're not coming for the food anyways! Would love to come back.