Les logements et les équipements de ce complexe, qui a environ 7 ans, étaient corrects. Les villas en bord de mer dans lesquelles nous avons séjourné étaient spacieuses et offraient une belle vue. Cependant, la piscine, qui donnait sur la plage, était légèrement plus basse que le sable, ce qui rendait difficile de voir complètement l'océan en nageant. Malheureusement, la salle de bains et les toilettes se détérioraient en raison d'un manque d'entretien adéquat. Nous avons rencontré des problèmes tels que des toilettes bouchées et de la moisissure dans certaines douches. L'aspect le plus décevant de notre séjour était la nourriture. Le menu fixe que nous avons commandé pour le dîner était trop cher (550 000 VND par personne) compte tenu de la qualité. La combinaison des plats n'avait pas de sens en termes de leurs éléments ethniques ou de fusion. Par conséquent, nous n'avons aucune intention de revenir dans cet endroit.
KIT Kuroi
Plageur débutant
Le service fourni par les employés est satisfaisant, je n'ai aucune plainte à cet égard. Cependant, les installations sont en mauvais état et ne sont pas correctement entretenues, ce qui est décevant compte tenu du fait que cet hôtel est censé être un hôtel 5 étoiles. Les ascenseurs ne fonctionnent pas correctement et sont situés assez loin de la réception. Lors de notre voyage d'entreprise, nous nous attendions à être logés près les uns des autres, mais certains d'entre nous ont été assignés à la section 1 tandis que d'autres ont été placés dans la section 2. En raison du long couloir et des ascenseurs éloignés, il nous a fallu un temps considérable pour visiter les chambres des uns et des autres.
Les portes du balcon sont excessivement lourdes et certaines d'entre elles sont bloquées. De plus, il y a un manque de sèche-cheveux et de sacs à linge dans les chambres. Le service de nettoyage est médiocre, car certaines chambres ont été signalées comme ayant une odeur persistante même après avoir été nettoyées. Cependant, les chambres elles-mêmes sont spacieuses, ce qui est un facteur positif.
De plus, les lampes du couloir ne sont pas allumées la nuit. Quant au buffet, la variété des options alimentaires est limitée, mais les desserts sont assez agréables.