Hung Luong Beach

Gentil!

Le service fourni par les employés est satisfaisant, je n'ai aucune plainte à cet égard. Cependant, les installations sont en mauvais état et ne sont pas correctement entretenues, ce qui est décevant compte tenu du fait que cet hôtel est censé être un hôtel 5 étoiles. Les ascenseurs ne fonctionnent pas correctement et sont situés assez loin de la réception. Lors de notre voyage d'entreprise, nous nous attendions à être logés près les uns des autres, mais certains d'entre nous ont été assignés à la section 1 tandis que d'autres ont été placés dans la section 2. En raison du long couloir et des ascenseurs éloignés, il nous a fallu un temps considérable pour visiter les chambres des uns et des autres. Les portes du balcon sont excessivement lourdes et certaines d'entre elles sont bloquées. De plus, il y a un manque de sèche-cheveux et de sacs à linge dans les chambres. Le service de nettoyage est médiocre, car certaines chambres ont été signalées comme ayant une odeur persistante même après avoir été nettoyées. Cependant, les chambres elles-mêmes sont spacieuses, ce qui est un facteur positif. De plus, les lampes du couloir ne sont pas allumées la nuit. Quant au buffet, la variété des options alimentaires est limitée, mais les desserts sont assez agréables.

Les logements et les équipements de ce complexe, qui a environ 7 ans, étaient corrects. Les villas en bord de mer dans lesquelles nous avons séjourné étaient spacieuses et offraient une belle vue. Cependant, la piscine, qui donnait sur la plage, était légèrement plus basse que le sable, ce qui rendait difficile de voir complètement l'océan en nageant. Malheureusement, la salle de bains et les toilettes se détérioraient en raison d'un manque d'entretien adéquat. Nous avons rencontré des problèmes tels que des toilettes bouchées et de la moisissure dans certaines douches. L'aspect le plus décevant de notre séjour était la nourriture. Le menu fixe que nous avons commandé pour le dîner était trop cher (550 000 VND par personne) compte tenu de la qualité. La combinaison des plats n'avait pas de sens en termes de leurs éléments ethniques ou de fusion. Par conséquent, nous n'avons aucune intention de revenir dans cet endroit.

Le service sur cette plage n'est pas à la hauteur, les chambres sont seulement moyennes et il y a beaucoup de familles avec des enfants. La piscine a un fond sale et les installations sont en mauvais état. De plus, il n'y a que quelques petits ascenseurs qui sont souvent en maintenance. De plus, la plage est assez loin de la ville. Le buffet du petit-déjeuner est extrêmement bondé le matin et manque de variété. Je ne recommanderais pas cet hôtel pour les couples.

J'ai essayé d'oublier de nombreux défauts afin qu'ils ne gâchent pas mes vacances. Cependant, il y a plusieurs choses qui doivent être traitées. Il est important de se rappeler que c'était une période de vacances de pointe, donc tout aurait dû être en état de fonctionnement approprié. Le luxe de l'hôtel est assez vieux et son âge est très apparent. La pièce avait une odeur notable et les fenêtres étaient lourdes, ce qui rend difficile pour ma femme d'en ouvrir une seule. Le ventilateur ne fonctionnait pas non plus correctement et la climatisation a fait des bruits étranges. Toutes les installations n'étaient pas disponibles, car seulement quelques restaurants, le hall et le bar étaient ouverts. Toutes les informations fournies ont été obsolètes, nécessitant des appels téléphoniques constants pour des informations mises à jour. Même la réception n'avait pas d'informations précises. Lors de notre première nuit, nous avons eu un dîner inclus, mais c'était un repas de riz défini sans option à choisir. Ils ont simplement apporté tout ce qui était disponible. Les déjeuners buffet le deuxième et troisième jour étaient chaotiques et les options alimentaires étaient décevantes. La communication manquait dans tous les aspects. Il y avait des films en plein air, mais aucun horaire n'a été fourni. La sécurité du transport doit être remise en question, car l'expérience de safari n'était essentiellement qu'un petit zoo. J'ai loué un vélo, mais il a éclaté à mi-chemin de ma balade. Les boissons et la nourriture étaient tous les deux trop chers. Il est important de noter que la plage est assez loin de la ville, ce qui devrait être prise en considération. Cependant, je dois dire que le personnel était sympathique et travailleur!