J'ai du mal à rédiger cette critique... D'un côté, je veux garder cet endroit secret afin que nous puissions toujours l'avoir pour nous seuls, mais d'un autre côté, ce ne serait pas juste envers le personnel. et la propriété. Nous l'adorons absolument ! Les chambres sont tout simplement parfaites ! Ils sont incroyablement propres et bien meublés. La décoration est superbe. Les jardins sont impeccables et bien entretenus. Le personnel est exceptionnel ! Ils nous ont fait sentir comme chez nous dès notre arrivée et nous ont traités comme des amis perdus depuis longtemps. Ce complexe est tellement confortable, accueillant et décontracté. C'est définitivement un endroit où nous voulons revenir et qui figure en tête de notre liste des « à visiter à nouveau » !
We arrived on a Sunday to find the office closed, as it shuts at 11 on Sundays. Although the key was left for us, there were no towels provided for the pool or beach. The room felt outdated, and we even found a Cliff bar on the floor, which raised concerns about the quality of housekeeping. Despite calling the hotel's phone number multiple times and leaving messages, we received no response, not even the following day. When we finally spoke to someone at the office, they mentioned an emergency number posted on their door. Perhaps it would be more helpful to include this number in the rooms or on the website where guests are more likely to see it? Additionally, a very loud and large family was staying there, monopolizing the beach area both day and night. Overall, it was a disappointing experience.