Ik verbleef in het resort in 2021 en ik moet zeggen, het resort zelf is absoluut prachtig. Er waren echter een paar problemen die ik tijdens mijn verblijf tegenkwam waarvan ik hoop dat ze deze zullen aanpakken voor toekomstige gasten.
Ten eerste waren de stopcontacten in de kamer vrij gevoelig en werkten ze niet altijd goed. Bovendien was er geen stopcontact bij het bed om mijn telefoon op te laden, omdat het een platformbed was. Ik moest een lange verlengkabel meenemen om dit probleem op te lossen.
Een ander probleem was dat de lichtschakelaar in de kamer nogal verwarrend was omdat er geen labels op zaten. Ik moest de receptie bellen om erachter te komen waarom een stopcontact niet werkte, om er vervolgens achter te komen dat de hoofdschakelaar ervoor eigenlijk bij het bed zat. Het zou handig zijn geweest als dit duidelijk was gemaakt.
In de badkamer was er geen stopcontact aanwezig. Het zat eigenlijk verborgen achter de lade waar de föhn in zat, maar het was vrij moeilijk te bereiken, vooral als je een scheerapparaat of krultang/stijltang moest gebruiken.
Er waren ook taalbarrières toen ik vroeg om een damesfiets. In plaats daarvan brachten ze me een andere herenfiets. Ik moest opnieuw bellen voor een andere fiets, maar die kwam nooit aan. Uiteindelijk moest ik een medewerker aanspreken die met iets anders bezig was, maar hij slaagde erin om me de juiste fiets te bezorgen.
Ik vroeg ook om een buggyrit voordat het ontbijt om 7 uur 's ochtends openging, maar ze zeiden dat het te vroeg was. Tegen de tijd dat we eindelijk een rit kregen, was het al na 7:30 uur toen we de eetzaal bereikten. Als de eetzaal niet in het midden van het eiland, ver van de villa's, lag, zouden we er gewoon naartoe hebben gefietst. Fietsen kan echter behoorlijk uitdagend zijn.
Over fietsen en buggy's gesproken, er waren geen borden die aangaven aan welke kant je moest zijn bij tegenliggers. Dit leidde tot bijna-botsingen. Het zou handig zijn als er borden waren die gasten instructies gaven om links of rechts te blijven wanneer ze tegenliggers tegenkwamen.
Ten slotte kwam er na een privé-diner in de villa niemand om het dienblad op te halen, ook al had ik gevraagd wanneer het beste moment zou zijn voor hen om terug te komen. Dit gebeurde twee keer tijdens mijn verblijf.
Afgezien van deze problemen was alles aan mijn verblijf geweldig.