Alden Wolf
Plageur débutant
Retraite tranquille et captivante pour échapper à l'agitation, située à quelques pas du rivage dans un cadre tropical luxuriant. Le personnel était poli, même si sa maîtrise de l'anglais était limitée, ce qui offrait l'occasion de perfectionner vos compétences en espagnol ! Les logements étaient spacieux, dotés d'une cuisine bien équipée et d'un charmant balcon. Je recommanderais cet hôtel aux familles, surtout si vous préférez préparer vos propres repas. Cependant, le personnel semblait parfois incertain. La propriété disposait de deux piscines accueillantes, mais une seule était opérationnelle. De plus, il y avait des insectes piqueurs gênants sur la plage. Malgré ces petits désagréments, nous avons pu profiter d'un séjour paisible et ressourçant.
Maniadakis Manos
Plageur débutant
À notre arrivée, le personnel nous a accueillis chaleureusement et nous avons été impressionnés par la chambre spacieuse et magnifique. Cependant, notre expérience globale n’a pas répondu à nos attentes. Il est devenu évident peu après l'enregistrement que les serviettes de toilette et les serviettes de plage n'étaient pas fournies. Le personnel, allongé sur des canapés près de l'entrée, semblait gêné par notre demande pour ces articles, malgré l'espagnol courant de mon mari. L'emplacement de l'hôtel, loin de Celestun, rendait le transport difficile, car les taxis scooters étaient rares. Lorsque nous avons demandé un taxi, l'hôtel nous a organisé un trajet en ville, mais nous nous sommes sentis surchargés par le chauffeur. Les options de restauration étaient limitées au restaurant de l'hôtel, où nous avons apprécié un bon dîner. Cependant, nous avons été surpris d'apprendre que nous ne pouvions pas le facturer dans notre chambre comme promis lors de l'enregistrement, ce qui nous obligeait à payer en espèces. Le petit-déjeuner, servi par un serveur sympathique, était agréable mais lent. Nous avons dû demander à plusieurs reprises des articles de base qui auraient dû être facilement disponibles. Même si nous pensons que le restaurant a du potentiel, nous avons choisi d'écourter notre séjour et avons trouvé un hébergement plus abordable et supérieur plus proche de Celestun après seulement une nuit.