J'ai trouvé ce complexe en cherchant un lieu de mariage. Tout ce que j'avais vu en ligne était incroyable... jusqu'à ce que nous arrivions. J'ai passé un an à planifier un mariage ici et l'ai annulé dans les 24 heures suivant notre arrivée pour aller ailleurs (Le nouvel endroit a finalement sauvé notre mariage).
Le complexe n'est pas bien entretenu, il y avait des mouches partout, les serveurs au restaurant et au bar étaient impolis, le service en chambre était aléatoire et la chambre était mal tenue - très sale derrière les toilettes, les climatiseurs de certaines chambres fuyaient tellement que nous devions empiler les serviettes, certaines clés de chambre ne fonctionnaient pas, même après que la maintenance ait tout fait ce qu'elle pouvait, il y avait DES MOUCHES PARTOUT et sur la nourriture. La nourriture froide et le pain n'étaient pas conservés dans des contenants, donc je ne recommande pas de manger.
En ce qui concerne les mariages, ils étaient ringards et il semblait que le complexe s'était dépêché de mettre en place. Il n'y a aucune intimité et pas d'endroits où prendre des photos après la cérémonie (où il n'y a pas d'autres invités). Nous avons également payé pour le feu de joie et avons remarqué qu'ils utilisaient DU BOIS TRAITÉ dans le feu. Donc personne n'a même pu profiter du feu de joie que j'ai payé presque 400 dollars. Après le feu de joie, l'un des barmen a demandé "qui est l'homme avec le portefeuille" à certains de mes invités et a dit "nos serveurs ont beaucoup travaillé et ont besoin d'un pourboire" même si plusieurs invités ont pourtant donné un pourboire !! Mon ami est allé se plaindre et un autre invité a entendu le barman dire "Ce type, on s'en fiche".
NE PAS ACHETER AUX VENDEURS qu'ils amènent. J'ai acheté une jolie bague en pensant que c'était un vendeur fiable puisque c'est un Hyatt non ??? et elle était sombre et je n'avais pas remarqué que la pierre n'était même pas bien ajustée, je l'ai payée 200 $ et j'en ai trouvé une exactement la même à l'aéroport pour 50 $. Absolument la pire expérience que j'ai eue dans un tout compris. Les 38 invités que j'avais invités pour le mariage sont restés et se sont plaints. Certains ont attendu trois heures de retard par rapport à leur enregistrement initial pour avoir une chambre, pour découvrir ensuite qu'elle n'avait même pas été nettoyée et que le carrelage au sol était cassé. Ils avaient une fille qui rampait. Trouvez un autre endroit où aller si vous cherchez un lieu propre, fiable, une bonne nourriture et des gens agréables.
René Dupont
Plageur débutant
Biz plajda hoş bir 5 günlük kalmak vardı ve iyice bizim ziyaret zevk. Juan ve Sarah, ihtiyaçlarımıza dikkat eden olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Ancak, yemek için daha geniş bir gıda seçeneği yelpazesi olsaydı daha da iyi olurdu. Şenlik ateşi deneyimi, çok eğlence sunan fantastik ve biz de oldukça keyifli iki spa gün içinde şımartılmış.