Déçu par l'attitude du propriétaire et par la façon dont nous avons été traités ! La nuit dernière, nous avons contacté le lido par téléphone pour réserver 5 parasols et savoir s'il était possible de déjeuner sur place ou d'acheter de la nourriture à emporter. Après de nombreuses tentatives, pas de réponse. Ce matin, nous nous rendons directement à la plage et réussissons à réserver non pas 5 parasols mais seulement 4 car aucun autre n'est disponible à proximité. À 11h00, nous arrivons sur place, nous payons (sans recevoir de reçu) et je signale calmement cela aux responsables, nous avons toutes les preuves, et nous sommes ensuite conduits vers nos parasols assignés. Après une heure et demie, un membre du personnel nous informe qu'en raison d'une erreur, un parasol doit être libéré car il a été réservé par erreur pour d'autres personnes. Nous acceptons, comprenant l'inconvénient, mais après une autre demi-heure, on nous demande d'aller parler au propriétaire qui nous demande de libérer deux autres parasols (étrangement en plein milieu de l'heure du déjeuner) et nous devons alors rester avec 10 adultes et 4 enfants âgés de 4 à 9 ans, sous un seul parasol. En conséquence, nous l'avons perçu comme une éloignement et le propriétaire avec une complète arrogance n'a pas voulu trouver d'autre solution que de nous rembourser. Je vous laisse imaginer partir de la plage à 14h15 avec les enfants, l'humiliation reçue mérite non seulement un mauvais commentaire mais même pire, mais je le répète, je m'occuperai des autorités compétentes, nous sommes des gens polis et nous ne réglons pas les choses en faisant des histoires, cela a également bien fonctionné pour lui dans ce sens car d'autres auraient réagi beaucoup plus mal. Pour le reste, je souhaite à vos employés bon travail car nous savons les sacrifices qu'ils font et les erreurs peuvent arriver. La faute revient au propriétaire qui n'a pas su trouver une solution valable avec une plage pratiquement vide à ce moment-là.