Empire Brunei Hotel Beach

J'ai récemment séjourné dans un hôtel 5 étoiles et je dois dire que la propriété elle-même est absolument magnifique. Bien que les chambres soient un peu datées, ils ont toujours une atmosphère apaisante qui a rendu mon séjour assez agréable. L'architecture et les terrains sont vraiment superbes et le fait qu'il est juste à côté de la plage ajoute à la tranquillité. Le seul inconvénient est que l'hôtel est un peu loin du centre-ville, donc ce n'est peut-être pas le choix le plus pratique si vous avez un horaire chargé. Cependant, si vous cherchez une escapade paisible, c'est presque parfait. Mais voici la prise. Mon principal problème a été avec leur service de blanchisserie. J'ai payé plus de 100 $, leur faisant confiance pour prendre soin de mes vêtements, seulement pour découvrir que plusieurs articles ont été retournés avec des trous. C'était extrêmement décevant et pas du tout ce que j'attendais d'un hôtel qui se targue de l'élégance et de la sophistication. Lorsque vous restez dans un établissement 5 étoiles, vous vous attendez à ce que chaque service réponde aux mêmes normes élevées, mais malheureusement, leur service de blanchisserie en est loin. Si vous appréciez votre garde-robe, cela pourrait être utile de considérer d'autres options de lessive pendant votre séjour.

Lep prostor

Le complexe et l'hôtel étaient absolument magnifiques. Cependant, le temps d'attente pour le thé de l'après-midi s'est avéré beaucoup plus long que ce qui était initialement suggéré. Pour compenser cela, le personnel a gentiment offert quelques snacks supplémentaires sans frais. Je dois dire que tous les desserts étaient absolument délicieux et bien supérieurs aux desserts que j'ai pu déguster dans d'autres hôtels 6 étoiles, comme le gâteau au chocolat à feuilles d'or à Abu Dhabi.

Notre expérience à la plage a été profondément décevante. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été emmenés dans notre chambre, qui était extrêmement sale. Les fenêtres étaient couvertes de saleté et de crasse, avec des motifs dessinés sur eux. Nous avons également remarqué des taches de café sur la table. La décoration intérieure des chambres était très basique. Nous avons exprimé notre insatisfaction et on nous a donné une autre pièce. Bien qu'il ait toujours eu une apparence de base, il était plus propre avec seulement quelques taches de café et des rideaux sales (éventuellement des taches de chocolat ou de sang, comme indiqué sur les photos). Le meilleur aspect de notre chambre était la salle de bain, bien conçue et spacieuse. La nourriture que nous avons commandée dans la chambre ou achetée au café de l'hôtel était décente. Les gâteaux, en particulier, étaient de bonne qualité et l'un des rares points forts de l'hôtel. Il semblait que la majeure partie du budget de l'hôtel était allouée aux zones communes, comme la salle à manger principale avec ses impressionnants plafonds voûtés. Cependant, d'autres parties de l'hôtel, y compris les extérieurs des bâtiments et des chambres intérieures, semblaient bon marché et minables. Le personnel était sympathique, mais parfois j'avais l'impression d'essayer de nous vendre lors de voyages ou d'excursions supplémentaires pour gagner plus d'argent. Compte tenu du prix que nous avons payé, cet hôtel est loin d'une note 5 étoiles et atteint à peine 4 étoiles. Il est choquant et offre un mauvais rapport qualité-prix. Je ne peux pas le recommander et je ne choisirais plus jamais de rester ici. Après notre séjour à Brunei, nous nous sommes rendus à Mulu et avons séjourné au Marriot. En dépit d'être moins cher, cette station était de loin supérieure et méritait vraiment une note 5 étoiles. Si vous séjournez au Brunei, je vous suggère de chercher ailleurs. Vous pouvez payer moins et recevoir un meilleur rapport qualité-prix pour votre argent. Il est regrettable qu'il n'y ait pas d'hôtels de luxe en concurrence avec l'Empire, car je crois que les gens l'éviteraient pour autre chose que le golf. Dans l'ensemble, je décourage fortement de rester ici. Ce fut une expérience horrible.

L'hôtel le plus luxueux de Brunei commence à montrer des signes d'usure. Afin de maintenir sa réputation, cet hôtel a besoin d'une mise à niveau. Le seul parcours de golf adapté aux compétitions internationales est également mal géré. Les greens sont dans un état terrible, avec de l'herbe de Bermuda envahie par les mauvaises herbes. Les bunkers sont principalement humides et mal entretenus. De plus, les installations sont insuffisantes, aucune collation n'est disponible à mi-chemin. Il n'y a pas beaucoup d'activités à apprécier dans ce complexe, qui était autrefois classé 7 ou 5 étoiles. Le cinéma est plus cher par rapport aux autres, mais offre moins de commodités. Ils ne vendent que du pop-corn typique et des boissons en conserve coûteuses, sans nachos ni autres options. Le personnel de service est également très décevant. La nourriture au restaurant est également décevante, avec une variété limitée. L'expérience du thé de l'après-midi n'est pas particulièrement impressionnante non plus.