Nous avons acheté un forfait pour Robinson Khao Lak sans trop de connaissances sur Robinson. Malgré nos inquiétudes initiales concernant la barrière de la langue, nous avons été agréablement surpris de voir à quel point ce complexe s’est avéré fantastique et accommodant.
En ce qui concerne l’emplacement, nous avons vraiment apprécié le fait qu’il soit situé à Khao Lak plutôt que dans le chaos de Phuket. C’était le cadre idéal pour que notre petite famille puisse simplement profiter de la station sans avoir à s’aventurer pour quoi que ce soit. De plus, le fait d’être à Khao Lak nous a permis de participer à des activités dans les environs.
Le complexe lui-même était absolument incroyable. Je n’avais jamais séjourné dans un complexe ou un endroit plus de quelques jours, mais celui-ci était parfait. Il proposait des repas inclus, des cours de bien-être, des activités nautiques, plusieurs piscines et des spas dans tout le complexe. Le club pour enfants a été un succès auprès de nos enfants, nous permettant de prendre du temps pour nous-mêmes. Nous avons également apprécié l’accent mis sur le bien-être au club.
L’option de restauration inclusive a parfaitement fonctionné pour notre jeune famille. Cela a éliminé les conjectures lorsqu’il s’agissait de nourrir nos enfants de 6 et 3 ans. Nous avons simplement choisi ce qu’ils étaient prêts à manger et les avons séduits avec l’incroyable bar à desserts à la fin de chaque repas. Personnellement, j’ai adoré la variété des options de nourriture occidentale et locale. Chaque soir, il y avait un plat spécial, souvent avec un dîner à thème. La nourriture était toujours merveilleuse, ce qui m’a incité à y retourner pendant des secondes, voire des tiers.
En ce qui concerne les chambres, nous avions une chambre communicante qui offrait suffisamment d’espace pour nous et les enfants. Les lits et les draps étaient confortables et propres. La chambre King était particulièrement géniale car elle ne nécessitait pas l’allumage de la climatisation. Cependant, la chambre double avait besoin que la climatisation soit allumée à tout moment, sinon la pièce deviendrait chaude et humide, entraînant de la condensation.
Le service que nous avons reçu a été le point culminant de notre voyage. Les membres du personnel étaient tous exceptionnels. De la réception à l’équipe de restauration et de boissons, en passant par le personnel du club pour enfants, l’équipe de nettoyage et l’équipe d’activités, tout le monde était absolument merveilleux et a vraiment rendu notre expérience spéciale. Nos enfants ont même fini par dessiner plus de 20 lettres de remerciement pour chaque membre du personnel que nous avons rencontré. C’était génial d’avoir l’occasion de rencontrer et de discuter avec tout le monde, y compris les gérants qui donnaient souvent un coup de main dans le restaurant principal. Je ne peux pas énumérer tous leurs noms ici, mais Adam, Richard, Tony et leurs équipes étaient vraiment phénoménaux.
L’expérience Robinson a été à la hauteur de sa réputation en Allemagne et en Europe. Après en avoir expérimenté une partie nous-mêmes, nous pouvons dire avec confiance que c’est un excellent produit. Chaque aspect du club, des chansons au personnel, en passant par les jeux et les activités, l’organisation et la structure, était mémorable. En résumé, nous avons absolument adoré notre expérience ici.