Playa Rio Mar

Je suis resté ici en août. L'hôtel était absolument magnifique, avec son bel environnement comprenant la plage à couper le souffle de Luquillo et le paysage paradisiaque tropical. Bien que les chambres étaient un peu démodées, elles étaient quand même correctes. Les lits étaient incroyablement confortables, les draps étaient propres et le personnel de ménage était en grande partie diligent. Les serveurs de 5 O'Clock Somewhere étaient à la fois amusants et travailleurs, et je dois dire que la majorité du personnel était vraiment accommodant, agréable et travailleur. Enfin, je n'étais pas au courant des frais accessoires de 200 $ par jour que le complexe facture lors de l'enregistrement. Cependant, ces frais ont leurs avantages car ils permettent aux clients de profiter du complexe sans se soucier de leurs affaires, et ils peuvent également facturer les repas et les boissons à leur chambre, qui seront déduits des frais accessoires. Malgré cette surprise, je reviendrais certainement dans cet hôtel et je le recommanderais aux autres.

Taylor à la réception était absolument fantastique ! Elle était incroyablement amicale et gentille, et elle m'a même fourni des informations supplémentaires sur la chambre que j'avais choisie. Il y avait une autre dame qui travaillait à la réception, et pour être complètement honnête, si elle m'avait aidé, j'aurais certainement déposé une plainte. Elle manquait de politesse. Ensuite, pour les parents, la piscine était absolument incroyable ! Il y avait un maître-nageur de service, et vous pouviez même vous faire servir de la nourriture et des boissons juste à côté de la piscine. Les enfants se sont éclatés toute la journée, et le complexe a même organisé des activités pour les divertir et rompre la monotonie de la journée. Les prix de la nourriture près de la piscine étaient typiques d'un complexe, mais préparez-vous aux prix de la boutique de souvenirs, car ils étaient assez élevés ! N'oubliez pas d'apporter tous vos jouets de piscine, de la crème solaire et des lunettes de natation. Si vous n'avez pas d'enfants, pas de soucis ! Il y a une section réservée aux adultes, loin de la zone des enfants, qui est beaucoup plus calme et sereine. Cependant, vous avez toujours accès aux mêmes services. Ils installent même des chaises longues et des parasols pour vous, et vous pouvez déguster des boissons et de la nourriture juste à côté de l'océan. Ils proposent des locations de jet-ski, et la plage est parfaite pour de longues promenades. Nous avons principalement dîné chez Roots, qui était un peu cher mais la nourriture était bonne. Cependant, je n'étais pas fan des options de petit-déjeuner. J'ai fini par utiliser UberEats à la place. Juste pour vous prévenir, ils placent une caution de 200 $ sur votre carte pour les frais accessoires, mais ils la remboursent. Si vous voulez éviter tout problème, je vous recommande d'utiliser une carte de crédit plutôt qu'une carte de débit. Le taux de taxe à Porto Rico est de 11 %, alors assurez-vous d'avoir de l'argent liquide pour les pourboires ! C'est vraiment important. Enfin, préparez-vous aux moustiques et apportez du répulsif !

Ce complexe est certainement l'un des meilleurs choix. Faire des réservations a été un jeu d'enfant et le personnel est incroyablement poli et accommodant. Les chambres sont propres et sont équipées d'un mini réfrigérateur et d'un balcon, tandis que les piscines et la plage privée restent ouvertes jusqu'à 22 heures. Il y a de nombreux bars et restaurants dans le complexe qui proposent une cuisine délicieuse à des prix raisonnables. Ce qui distingue cet endroit, c'est le personnel exceptionnel ; il est vraiment remarquable de voir comment chaque personne se donne à fond pour offrir un service exceptionnel.

Nous n'avions aucune connaissance préalable de ce complexe avant notre arrivée pour célébrer notre 15e anniversaire de mariage et notre lune de miel. Du personnel de la réception aux employés de plage, tout le monde a fait preuve d'une grande amabilité et a apporté de l'aide chaque fois que nécessaire. La chambre avait une spacieuse idéale et offrait une belle vue sur la forêt tropicale. De l'entrée principale aux hébergements des clients, chaque espace était décoré avec exquisité. Nous avons dîné dans deux des restaurants, bien que nous ayons trouvé le niveau de bruit dans le hall un peu écrasant pour notre goût. Le casino a offert un divertissement agréable pendant les averses occasionnelles. Nous sommes absolument certains que nous reviendrons à l'avenir.

Nous passons un excellent moment ici. La plage au-delà des zones de piscine est absolument magnifique, les jardins sont très bien entretenus et il y a quelques restaurants pratiques à proximité. Cependant, nous avons été déçus lorsque nous avons demandé deux chaises supplémentaires pour notre balcon extérieur et qu'ils ont refusé. Il aurait été simple pour eux de nous accommoder, étant donné que c'est la basse saison avec beaucoup de chambres vacantes et un espace suffisant sur le balcon. En conséquence, seules deux personnes sur quatre peuvent profiter de la vue à la fois, ce qui gâche légèrement une expérience par ailleurs agréable.