Royalton Riviera Cancun

Puerto Morelos, Mexique
#36 des 98 dans État du Quintana Roo

Comment se rendre à

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À propos

Note des experts 7.2 Bonne

Royalton Riviera Cancun est localisée dans le Mer des Caraïbes (partie de Océan Atlantique Sud) et se classe 36e parmi les 98 plages de État du Quintana Roo. Le centre de la localité la plus proche, Central de Abasto, est à 11 km de la plage.

Un paysage naturel environnement de la endroit est né de la combinaison de la végétation et de la couleur turquoise de l'eau. Cette plage de sable se prolonge sur 3,6 kilomètres le long de la pittoresque côte de Mer des Caraïbes. Le fond marin descend graduel, les chaussures d'eau ne sont pas nécessaires.

Une excellente infrastructure et une large gamme de services sont également disponibles : bars de plage, transats, toilettes. Des sauveteurs et du personnel médical sont présents.

Les voyageurs peuvent trouver environ 9 restaurants à proximité, l'établissement le plus proche Dorado est localisé à 50 mètres de la plage.

3 hébergements sont situés dans un rayon de 1 km de la plage, le plus proche est à 60 m.

La plage est un endroit populaire pour différents groupes de touristes tels que : les seniors ou familles avec petits ou de ceux qui apprécient le repos paisible.

Facilement accessible en voiture ou taxi, situé près d'une route.

Le mois le plus chaud est juillet - la température de l'air pendant cette période atteint 32.8°C et l'eau jusqu'à 29.2°C en septembre. Le mois le plus froid est janvier - la température de l'air descend jusqu'à 26.1°C et l'eau jusqu'à 26.4°C. La température de l'air et de l'eau vous permet de vous détendre confortablement sur la plage toute l'année, ce qui est apprécié par les touristes et les locaux.

Situé au sein de l'établissement
Plage de mer, Mer des Caraïbes
distance km jusqu'à Central de Abasto (centre)
Plage publique / beach club
La plage est partiellement occupée par un complexe hôtelier, qui possède toutes les infrastructures.
Accolé à la route

Temps

history
+31 o C +24 o C
Température de l'air
6.1 M/S
Vent
+28 o C
La température de l'eau
0.5 M
Hauteur de vague

Central de Abasto, État du Quintana Roo

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Public

Indice de fréquentation (haute saison)
Modéré
Indice de propreté
Moyen

Caractéristiques naturelles

Taille et forme
Plage à rivage rectiligne
3,6 km 50 m
Paysage
  • Ombre naturelle
Couverture
  • Sable beige
  • Fond marin : sable
  • Augmentation de profondeur : progressive

Équipements

Douche
Toilettes
Vestiaires
Transats et parasols
Café / bar
Bar/Café présent, distance possible.
Sauveteur

Activités

viator
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9.5 Exceptionnelle 1282 avis

Tacos en bord de mer et visite de la ville avec dégustation de tequila de Cancún

4 heures
Annulation gratuites

Découvrez les saveurs authentiques du Mexique lors de cette visite en bord de plage Tacos & Town avec Tequila Tasting From Cancun, un mélange parfait de culture locale, cuisine traditionnelle et moments inoubliables. Plongez dans le monde vibrant de la cuisine de rue mexicaine en dégustant une variété de tacos fraîchement préparés à base d'ingrédients locaux et de recettes traditionnelles qui reflètent le riche patrimoine culinaire de la région. Améliorez votre expérience avec une dégustation de tequila, où vous découvrirez l'un des spiritueux les plus emblématiques du Mexique, et rafraîchissez-vous avec une glace rafraîchissante aromatisée (paleta de votre choix). Situé dans la charmante ville côtière de Puerto Morelos, ce circuit offre une atmosphère détendue et authentique loin de la foule de Cancún. Parfait pour les amateurs de cuisine à la recherche de tacos, de tequila et de saveurs locales à Puerto Morelos.

à partir de 39,15 $US
viator
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9.3 Excellente 2357 avis

Plongée en apnée dans le parc national de Cancún avec déjeuner en bord de plage

4 heures
Annulation gratuites

Plongez avec tuba dans la deuxième plus grande barrière de corail du monde, située juste à côté de la plage de Puerto Morelos, à 15 minutes en voiture de Cancún. Certainement le meilleur snorkel EN Mexique, la grande barrière de corail abrite de nombreuses espèces de poissons et de coraux colorés. Nous vous emmenons explorer l'un des meilleurs emplacements du récif, après la plongée en apnée prendre un peu de temps pour flâner dans la charmante ville de Puerto Morelos ou tout simplement se détendre sur la plage. Enfin, profitez du déjeuner au Boquinete, le restaurant n°1 de TripAdvisor à Puerto Morelos situé juste en bord de plage.

à partir de 39,00 $US
viator
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8.1 Très bonne 695 avis

Transport privé aller simple ou aller-retour vers les hôtels de Cancún

Annulation gratuites

Avec ce service sans stress, vous n'aurez plus à vous soucier de planifier un taxi ou d'essayer de naviguer par vous-même. Notre personnel professionnel vous aidera à tirer le meilleur parti de vos vacances en vous emmenant à l'aéroport ou à l'hôtel dans un véhicule confortable et climatisé qui connaît le meilleur itinéraire pour l'aéroport et le retour. Cela vous fait gagner du temps, de l'argent et des tracas. - Heures et lieux de ramassage flexibles et pratiques - Transport aller-retour privé sans tracas - Véhicules confortables et climatisés - Prix abordables dans toutes nos zones de service

à partir de 18,72 $US
viator
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9.2 Excellente 1750 avis

5 - in - 1 Cancun Plongée en apnée : Tortues, Récif, Musa, Naufrage, Cenote

2 heures
Annulation gratuites

1ère zone : plongée sur un récif corallien, plein de poissons et de vie marine avec une profondeur de 8 à 12 pieds, de l'eau chaude, et peu ou pas de courants marins. 2ème domaine : admirer les statues de 2 galeries d’art sous-marines musa : « bénédictions » et « vestiges ». 3ème domaine : temps de trouver quelques tortues, 96 à 98% de chances de voir de 1 à 5 tortues ! Nous pourrions aussi voir et nager avec des rayons. 4ème domaine : explorer une épave pleine de coraux et de nombreux poissons multicolores. L'eau cristalline et le sable blanc de cet endroit vous donneront l'impression de nager dans une piscine naturelle turquoise! 5ème Domaine : : Last but not least, un cénote ! Plongez dans un cénote sous-marin et explorez cette fantastique formation naturelle.

à partir de 74,26 $US
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9.1 Excellente 1916 avis

Salon VIP Mera à l'aéroport international de Cancún

3 heures
Annulation gratuites

Profitez pleinement de votre expérience de départ à l'aéroport au Mera Business Lounge, la zone la plus exclusive de l'aéroport de Cancún. Savourez un repas complet du buffet et du menu à la carte, et sirotez vos boissons préférées au bar ouvert. Évitez la foule et les longues files d'attente dans les cafétérias et les restaurants, et détendez-vous dans nos fauteuils confortables ou canapés. De plus, votre accès inclut le wi-fi, l'utilisation de bornes de recharge et les appels téléphoniques domestiques. Le salon international Terminal 4 est même équipé de cabines de couchage et de douches (selon disponibilité). Pour une expérience plus rapide et plus fluide, les clients avec réservation payante n'ont pas besoin de faire la queue à leur arrivée. Rendez-vous directement chez l'hébergeur, montrez votre billet de réservation, et profitez d'un accès instantané

à partir de 49,00 $US
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9.9 Exceptionnelle 733 avis

Location de yacht de luxe privé de 55 pieds à Cancun

Annulation gratuites

Vivez l'aventure ultime en yacht privé à Cancún Montez à bord d'un yacht privé de luxe et explorez les eaux turquoises à couper le souffle des Caraïbes. Que vous soyez à la recherche d'aventure ou de détente, cette location de bateau exclusive offre l'évasion parfaite. Spacieux et confortable - Ce yacht peut accueillir jusqu'à 20 personnes, assurant beaucoup d'espace pour se détendre et profiter du voyage. Options de visite personnalisables – Choisissez parmi plusieurs longueurs de visite pour répondre aux besoins de votre groupe. Snorkeling & Natation – Plongez dans des eaux cristallines, explorez la vie marine ou détendez-vous sur le pont. Sunbathe & Sightsee – Lounge sur des transats confortables tout en admirant une vue panoramique imprenable sur le littoral de Cancún. Service de luxe - Profitez de l'hospitalité d'un équipage professionnel rendant votre voyage exceptionnel. Au-delà de la plage – Découvrez Cancún sous un nouvel angle, loin des rives bondées, avec la liberté d’explorer des joyaux cachés. ✨ Créez des souvenirs inoubliables à bord de votre yacht privé au paradis ! ✨

à partir de 416,41 $US
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8.6 Excellente 120 avis

Aventure en jetski et snorkeling à Cancun

2 heures
Annulation gratuites

Nous sommes le premier et original circuit dans la jungle en wave runner à Cancun. Vous suivrez le guide touristique dans votre jetski, vous conduirez le jetski dans le côté lagon, les mangroves et plus tard, nous irons à la mer, où vous verriez les différentes couleurs des Caraïbes et plus tard, nous ferions du tuba (Free snorkel) au récif meco pendant 30 minutes, à la fin en faisant du tuba son temps pour retourner à la Marina. Notre visite dure 2 heures: Il reste 45 minutes. 30 minutes de plongée. 45 minutes pour revenir. Poids limité par jetskie 400 livres. Les clients doivent payer 20 usd par personne en espèces à la Marina pour l'alimentation du quai. Exemple : Si vous êtes deux peuples dans un jetski vous devez réserver seulement pour deux peuples. Si vous souhaitez conduire un seul jetski pour vous, vous n'avez qu'à réserver pour un jetski individuel. Si vous réservez une seule personne, vous partagerez le jetski avec le guide touristique ou quelqu'un d'autre qui réserve un autre jetski. Par horaire, nous ne pouvons prendre que 10 personnes dans 5 jetskis ou 5 jetskis individuels

à partir de 75,00 $US
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8.7 Excellente 93 avis

2 en 1 Parasail Cancun et Jet ski

1 heure
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Aventure en parachute ascensionnel surplombant la zone hôtelière de Cancún, la mer des Caraïbes, la lagune de Nichupte et l'île Mujeres. Pour terminer votre journée, vous pourrez longer la mer des Caraïbes à toute vitesse pendant 30 minutes à bord de l’un de nos puissants jet skis.

à partir de 130,00 $US
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9.6 Exceptionnelle 1819 avis

Aventure en petit groupe dans 3 cénotes cachés avec dégustation de tequila

4 heures
Annulation gratuites

Faites l'expérience d'une visite guidée des cénotes lors de cette visite tout-en-un qui combine la baignade dans trois piscines naturelles immaculées équipées d'une tyrolienne et d'une plateforme de saut. Terminez l'aventure avec une dégustation guidée de tequila et une collation maya traditionnelle. Commencez votre journée avec une prise en charge pratique depuis votre hôtel ou le point le plus proche, en direction de la nature sauvage du Yucatan. Préparez-vous à explorer nos trois cénotes spectaculaires, de fascinants gouffres naturels remplis d'eau cristalline qui sont également des sites sacrés pour le peuple maya. Sur chaque site, vous aurez tout le temps nécessaire pour nager et explorer les cénotes à votre rythme. Pour une montée d'adrénaline supplémentaire, faites un toboggan sur la tyrolienne ou plongez dans l'eau depuis la plateforme de saut. Continuez avec une dégustation guidée de tequila. Découvrez les différents types de tequila et comment bien les déguster. Enfin, savourez une délicieuse collation maya et assistez à un rituel de danse maya traditionnelle.

à partir de 69,00 $US
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9.6 Exceptionnelle 126 avis

Prívate Transfer: Aéroport de Cancun à Cancun, Playa ou Tulum

Annulation gratuites

Privé et personnalisé – Il s’agit d’un transfert 100% privé, ce qui signifie que le véhicule est réservé uniquement pour vous et votre groupe. Pas d'attente, pas de trajets partagés, pas d'arrêts inutiles. Suivi des vols et horaires flexibles – Nous suivons votre vol en temps réel et nous nous adaptons aux retards, afin que votre chauffeur soit toujours là lorsque vous atterrissez. Chauffeurs professionnels et sympathiques – Nos chauffeurs sont non seulement titulaires d’un permis et bilingues, mais aussi passionnés par l’idée d’offrir un accueil chaleureux au Mexique. Fourgonnettes spacieuses et confortables – Voyagez dans des fourgonnettes modernes et climatisées pouvant accueillir jusqu’à 18 passagers, idéales pour les familles, les amis ou les groupes. Tarification transparente – Pas de frais cachés, pas de frais surprise. Tout est inclus dans le prix que vous voyez. Expertise locale – Besoin de conseils sur les endroits où manger ou quoi faire? Notre équipe se fait un plaisir de vous proposer des suggestions adaptées à votre destination.

à partir de 55,00 $US
viator
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9.3 Excellente 4013 avis

Aventure VTT, Ponts interactifs, Tyroliennes, Cenote et Déjeuner

4 heures
Annulation gratuites

Visitez Extreme Adventuring Eco Park et passez un moment inoubliable dans la jungle. Vous profiterez de trois activités : tyroliennes, VTT et cénote, le tout combiné en une visite impressionnante. Partez à la découverte de la jungle en VTT 4x4 puissant, puis passez à travers les arbres sur un parcours interactif en tyrolienne. Enfin, jetez-vous dans l'eau rafraîchissante d'un cénote maya 100% naturel (tyrolienne et plateforme de saut). Situé au cœur de la jungle maya à la Ruta de los Cenotes, l'Extreme Adventuring Eco Park vous offrira la meilleure expérience en petits groupes. Votre visite comprend également des guides professionnels bilingues, le transport et des normes de sécurité élevées.

à partir de 39,00 $US
viator
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9.4 Excellente 14 avis

Tournée des bars de Cancún

6 heures
Annulation gratuites

Vivez la folie du Madness Tour à Cancun, où la fête ne s'arrête jamais. Accédez à 4 clubs emblématiques de 21h30 à 3h00 du matin, avec des boissons à volonté pour garder votre énergie toute la nuit. L'aventure commence au Señor Frogs, avec un accès prioritaire dans chaque club. Avec une ambiance festive et une musique de qualité, cette excursion est idéale pour ceux qui recherchent une soirée inoubliable à Cancun. - Accès à 4 clubs emblématiques de Cancún - Boissons à volonté toute la nuit - Veuillez vous enregistrer au Señor Frogs avant 21h45. - Entrée rapide garantie dans tous les clubs CLUBS INCLUS : Jeudi : Señor Frogs, La Vaquita, HOF, Mandala. Vendredi : Señor Frogs, La Vaquita, HOF, Rakata. Samedi : Señor Frogs, La Vaquita, HOF, Mandala et D'Cave. Dimanche : Mr. Frogs, La Vaquita, HOF et Mandala. Sous réserve de modifications sans préavis.

à partir de 115,00 $US
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9.6 Exceptionnelle 335 avis

Louer un yacht privé 46ft à Cancun

Annulation gratuites

Nous personnalisons chaque location en fonction des besoins et des goûts particuliers de nos clients, notre équipe de réservation sera toujours en contact avec vous, notre priorité est votre expérience Réservez, amusez-vous et amusez-vous! Nous organisons tout ce dont vous avez besoin lors de votre location de yacht, si vous souhaitez célébrer une date spéciale, voici l'endroit !! Toutes les locations incluent le capitaine et l'équipage Pendant le voyage, vous pouvez synchroniser votre musique préférée par bluetooth, l'équipage sera attentif à votre sécurité, vous aidera à faire de la plongée avec tuba et vous assistera avec vos boissons et votre restauration avant la demande ou vous pouvez également apporter vos propres boissons et nourriture Nous sommes l'une des premières et des plus grandes sociétés de yachts de luxe à Cancun avec une grande flotte de yachts

à partir de 250,00 $US
viator
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9.7 Exceptionnelle 996 avis

Aventure avec les requins baleines à Isla Mujeres et Cancun

6 heures
Annulation gratuites

C'est une expérience fantastique qui ne se produit que de mai à septembre. Nager avec les requins baleines est vraiment une expérience mémorable et l'aventure d'une vie ! Notre bateau de 32 pieds vous offrira une conduite douce et douce même dans les eaux agitées Le transport, le guide anglophone, l'équipement de plongée en apnée, un déjeuner léger et les boissons sont inclus. Nager avec les requins baleines est une expérience unique dans une vie ! Notre objectif principal est de trouver et de nager avec des requins-baleines, et notre équipage fera de son mieux pour y parvenir, mais rappelez-vous que la visite se déroule dans leur habitat naturel et non dans un parc. Ils ne sont ni entraînés ni mis en cage et vous allez visiter leur maison. Vous ne les nourrissez pas non plus, il n'y a donc aucun moyen de garantir que nous trouverons les requins-baleines là-bas, même si nous avons un taux de réussite élevé.

à partir de 155,00 $US

Hébergements à proximité

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Emplacement

Cette plage

à 100 m du parking
Parking
Le parking est situé directement sur la plage

Localités

Central de Abasto  •  11,2 km

Transport

CUN  •  11 km
ADO Bus Stop - Terminal 3  •  10,8 km
Estación Tren Maya - Cancún  •  10 km

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ADO Bus Stop - Terminal 3  •  10,8 km
Estación Tren Maya - Cancún  •  10 km

Avis des voyageurs

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Taylor Quintanilla
Plageur débutant Juin 2025
4 Frustrante

Ne viens pas ici !!! J'ai littéralement 27 ans et je peux m'adapter aux choses les plus ghetto, et c'était horrible pour moi. Je donne deux étoiles parce que la nourriture était bonne dans les restaurants et les piscines étaient agréables. Tout d'abord, le processus d'enregistrement (nous avons opté pour le Diamond Club) était horrible. Il a fallu 3 heures pour s'enregistrer et recevoir nos bagages, pas de climatisation dans le petit "diamond club", et pas de glace ou de boissons froides. J'ai transpiré tout au long de ce voyage. La situation de notre chambre était tellement désordonnée. Nous avions réservé des suites avec accès direct à la piscine pour 6 d'entre nous (3 suites) et nous avons littéralement eu des chambres au 4ème étage avec des lits doubles. Nous n'avons pas pu être déplacés ou surclassés en raison de la disponibilité. Pour nos ennuis, on nous a donné 2 jours "gratuits" de lits Bali à la piscine. FAUX !!! Ceux-ci apparaissaient toujours sur notre facture et j'ai dû me battre avec plusieurs personnes pour les faire retirer. Chaque membre du personnel demandait "qui avez-vous contacté" chaque fois que je vérifiais l'état d'une plainte que j'avais. Personne n'a jamais pris note ou enregistré quoi que ce soit. Le service est nul. Le service de chambre était dégoûtant et mettait une éternité à arriver (s'il arrivait même). On nous avait promis des majordomes avec notre surclassement au Diamond Club, mais je vous jure qu'ils n'existaient pas. Les "crédits de station" qui vous sont promis sont une blague. C'est comme 5 $ ici et là dans un énorme carnet de coupons. Allez littéralement ailleurs, je vous EN SUPPLIE !!! Ne gaspillez pas votre argent !!!

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Don’t come here!!! I’m literally 27 years old and I can get down with the most ghetto stuff and this was awful for me. I’m giving two stars because the food was good in the restaurants and the pools were nice. First off- the check in process (we upgraded to diamond club) was horrific. Took 3 hours to get checked in, and receive our luggage, no AC in the little “diamond club”, and no ice or cold drinks. I was sweating my ass off this entire trip. Our room situation was so messed up. We booked swim up suites for 6 of us (3 suites) and literally got 4th floor rooms with double beds in them. We were not able to be moved or upgraded due to availability. For our trouble, we were given 2 “free” days of the Bali beds at the pool. WRONG!!! These still appeared on our bill and had to fight with multiple people to get them removed. Every staff member would ask “who did you speak to” every time I checked on the status of a complaint I had. No one ever made a note or record of anything that was happening. The service sucks. Room service was gross and took forever to show up (if it even did). We were promised butlers with our diamond club upgrade but I kid you not they did not exist. The “resort credits” you are promised are a joke. It’s like $5 here and there in a giant coupon book. Literally go anywhere else I am BEGGING YOU!!! Don’t waste your money!!!
Ne viens pas ici !!! J'ai littéralement 27 ans et je peux m'adapter aux choses les plus ghetto, et c'était horrible pour moi. Je donne deux étoiles parce que la nourriture était bonne dans les restaurants et les piscines étaient agréables. Tout d'abord, le processus d'enregistrement (nous avons opté pour le Diamond Club) était horrible. Il a fallu 3 heures pour s'enregistrer et recevoir nos bagages, pas de climatisation dans le petit "diamond club", et pas de glace ou de boissons froides. J'ai transpiré tout au long de ce voyage. La situation de notre chambre était tellement désordonnée. Nous avions réservé des suites avec accès direct à la piscine pour 6 d'entre nous (3 suites) et nous avons littéralement eu des chambres au 4ème étage avec des lits doubles. Nous n'avons pas pu être déplacés ou surclassés en raison de la disponibilité. Pour nos ennuis, on nous a donné 2 jours "gratuits" de lits Bali à la piscine. FAUX !!! Ceux-ci apparaissaient toujours sur notre facture et j'ai dû me battre avec plusieurs personnes pour les faire retirer. Chaque membre du personnel demandait "qui avez-vous contacté" chaque fois que je vérifiais l'état d'une plainte que j'avais. Personne n'a jamais pris note ou enregistré quoi que ce soit. Le service est nul. Le service de chambre était dégoûtant et mettait une éternité à arriver (s'il arrivait même). On nous avait promis des majordomes avec notre surclassement au Diamond Club, mais je vous jure qu'ils n'existaient pas. Les "crédits de station" qui vous sont promis sont une blague. C'est comme 5 $ ici et là dans un énorme carnet de coupons. Allez littéralement ailleurs, je vous EN SUPPLIE !!! Ne gaspillez pas votre argent !!!
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Rapport
Mia Jones
Plageur débutant Juin 2025
4 Frustrante

Pas du tout luxueux. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons immédiatement remarqué son état délabré. Il y avait des moustiques qui volaient partout dans notre chambre, et 3 morts dans la baignoire. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, et après plusieurs plaintes et le personnel nous disant qu'ils l'avaient remplacé (ils ne l'ont pas fait), nous avons dû utiliser le réfrigérateur de nos amis pour notre lait pour bébé. Le personnel savait que nous avions un bébé mais nous a mis dans une chambre juste à côté de la zone de musique forte du complexe. Mon bébé a fini par se faire piquer par un million de moustiques, et nous avons dû acheter un spray anti-insectes dans la boutique de souvenirs qui coûtait 26 $ !!!! Les services aux clients ont refusé de nous dédommager pour cela. Ils ont "fumigé" notre chambre (nous ne pouvions pas entrer pendant 2 heures) mais les moustiques sont restés. J'ai commandé le service de chambre 3 fois. La première fois c'était bien, la deuxième fois n'est jamais venue, la troisième fois est arrivée après une heure et la nourriture était risiblement mauvaise. Le complexe est censé avoir tous ces bars et restaurants, mais la plupart des bars sont fermés et les restaurants nécessitent des réservations bien à l'avance. Les portions sont également très petites, comme des tapas. Le buffet était énorme mais pas de la qualité que vous pourriez attendre. Les piscines étaient agréables, mais la plage était pleine d'algues et il y avait des structures en construction qui enlevaient de l'ambiance. Les chaises de plage étaient toutes très proches les unes des autres et toute la zone de la plage semblait être une réflexion après coup. Le bar de la plage était à court de bière et de glace. Les boissons étaient également très faibles. Mes amis et moi avons "bu l'arc-en-ciel", ce qui signifie que nous avons eu un cocktail pour chaque couleur de l'arc-en-ciel. 6 cocktails. Nous étions à peine éméchés. La piscine avait une fenêtre de collation et nous avons eu les hot-dogs les plus outrageusement caoutchouteux que j'ai jamais vus. La seule chose positive à propos de ce complexe était à quel point tout était hilarant dans sa terrible qualité. Si vous aimez rire et détestez le luxe, vous devriez définitivement venir ici.

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Not luxurious at all. When we arrived at our room, we immediately noticed the run-down condition of it. There were mosquitoes flying around everywhere inside our room, and 3 dead ones in the tub. The fridge didn’t work, and after complaining several times and the staff telling us they replaced it (they didn’t), we resorted to using our friends’ fridge for our baby formula. The staff knew we had a baby yet put us in a room right next to the loud music area of the resort. My baby ended up getting bitten by a million mosquitoes, and we had to buy bug spray from the gift shop which was $26!!!!! Guest services refused to compensate us for that. They “fumigated” our room (we could not enter for 2 hours) yet the mosquitoes remained. Ordered room service 3 times. First time was fine, second time never came, third time came after an hour and the food was laughably bad. The resort is supposed to have all these bars and restaurants but most of the bars are closed and the restaurants require reservations well in advance. The portions are also really small, like tapas. The buffet was huge but not the quality you would expect. The pools were nice, but the beach was full of seaweed and there were some structures under construction which took away from the vibe. The beach chairs were all really close together and the whole beach area felt like an afterthought. The beach bar ran out of beer and ice. The drinks were also really weak. My friends and I “drank the rainbow” meaning we had a cocktail for every color of the rainbow. 6 cocktails. We were barely buzzed. The pool had a snack window and we got the most outrageously leathery hot dogs I’ve ever seen. The only positive thing about this resort was how hilariously terrible everything was. If you like to laugh and hate luxury, you should definitely come here.
Pas du tout luxueux. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons immédiatement remarqué son état délabré. Il y avait des moustiques qui volaient partout dans notre chambre, et 3 morts dans la baignoire. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, et après plusieurs plaintes et le personnel nous disant qu'ils l'avaient remplacé (ils ne l'ont pas fait), nous avons dû utiliser le réfrigérateur de nos amis pour notre lait pour bébé. Le personnel savait que nous avions un bébé mais nous a mis dans une chambre juste à côté de la zone de musique forte du complexe. Mon bébé a fini par se faire piquer par un million de moustiques, et nous avons dû acheter un spray anti-insectes dans la boutique de souvenirs qui coûtait 26 $ !!!! Les services aux clients ont refusé de nous dédommager pour cela. Ils ont "fumigé" notre chambre (nous ne pouvions pas entrer pendant 2 heures) mais les moustiques sont restés. J'ai commandé le service de chambre 3 fois. La première fois c'était bien, la deuxième fois n'est jamais venue, la troisième fois est arrivée après une heure et la nourriture était risiblement mauvaise. Le complexe est censé avoir tous ces bars et restaurants, mais la plupart des bars sont fermés et les restaurants nécessitent des réservations bien à l'avance. Les portions sont également très petites, comme des tapas. Le buffet était énorme mais pas de la qualité que vous pourriez attendre. Les piscines étaient agréables, mais la plage était pleine d'algues et il y avait des structures en construction qui enlevaient de l'ambiance. Les chaises de plage étaient toutes très proches les unes des autres et toute la zone de la plage semblait être une réflexion après coup. Le bar de la plage était à court de bière et de glace. Les boissons étaient également très faibles. Mes amis et moi avons "bu l'arc-en-ciel", ce qui signifie que nous avons eu un cocktail pour chaque couleur de l'arc-en-ciel. 6 cocktails. Nous étions à peine éméchés. La piscine avait une fenêtre de collation et nous avons eu les hot-dogs les plus outrageusement caoutchouteux que j'ai jamais vus. La seule chose positive à propos de ce complexe était à quel point tout était hilarant dans sa terrible qualité. Si vous aimez rire et détestez le luxe, vous devriez définitivement venir ici.
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Rapport
Robert Branch
Plageur débutant Juin 2025
8 Très bonne

J'ai vu beaucoup d'avis mitigés mais j'ai décidé de tenter ma chance car le prix était très bon. J'ai été agréablement surpris. La plupart des points négatifs dans les avis que j'ai lus concernaient la nécessité de mises à jour. Il est vrai qu'il a besoin d'une mise à jour et qu'ils sont en train de le faire. Quelques bâtiments sont complètement fermés pour rénovation. Bien que ce soit le temps de mise à jour, ma chambre était propre et spacieuse. Elle avait une grande baignoire et une grande douche. Les lits étaient confortables, la nourriture était excellente, les piscines étaient incroyables. L'emplacement est pratique et j'ai rencontré beaucoup de gens formidables ! Le seul point négatif que je peux mentionner est que le service de chambre prend un peu plus de temps que je ne l'aurais souhaité. Cela dit, dans l'ensemble, je dis d'y aller ! Pour le prix, c'est une expérience de 10 sur 10.

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Saw a lot of mixed reviews but decided to take a chance because it was priced very good. I was pleasantly surprised. Most of the negatives in reviews I read were about needed updating. It’s true it is due and update and they are currently doing just that. A couple buildings are completely closed for renovations. Even though it’s update time, my room was clean and spacious. It had a big tub and large stand up shower. The beds were comfortable, the food was excellent, the pools were amazing. The location is convenient and I met a lot of great people! The only negative I can come up with is that room service takes a little longer than I would have liked. That said, overall, I say go! For the money, it’s a 10 of 10 experience.
J'ai vu beaucoup d'avis mitigés mais j'ai décidé de tenter ma chance car le prix était très bon. J'ai été agréablement surpris. La plupart des points négatifs dans les avis que j'ai lus concernaient la nécessité de mises à jour. Il est vrai qu'il a besoin d'une mise à jour et qu'ils sont en train de le faire. Quelques bâtiments sont complètement fermés pour rénovation. Bien que ce soit le temps de mise à jour, ma chambre était propre et spacieuse. Elle avait une grande baignoire et une grande douche. Les lits étaient confortables, la nourriture était excellente, les piscines étaient incroyables. L'emplacement est pratique et j'ai rencontré beaucoup de gens formidables ! Le seul point négatif que je peux mentionner est que le service de chambre prend un peu plus de temps que je ne l'aurais souhaité. Cela dit, dans l'ensemble, je dis d'y aller ! Pour le prix, c'est une expérience de 10 sur 10.
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Rapport
jay steward
Plageur débutant Mai 2025
8 Très bonne

Nous venons de passer une semaine agréable au Royalton Riviera Cancun. Nous avons réservé 2 chambres Diamond Club, non seulement elles sont plus belles, mais vous avez également un accès complet à tous ses restaurants et bars. Tout le personnel était vraiment agréable et toujours serviable. Dans le DC, vous avez également un majordome qui peut réserver tous les restaurants à la carte pour vous. Certains des problèmes de service que nous avons rencontrés, associés à quelques zones de piscine nécessitant des réparations, signifient que je ne peux pas donner 5 étoiles. Je ne pense pas qu'il soit acceptable de recevoir des entrées avant même qu'ils aient trouvé votre bouteille de vin, cela est censé être 5 étoiles. Incidemment, et à leur grande honte, ils n'ont pas pu trouver la bouteille de vin commandée (et payée séparément mais remboursée), ce n'était pas un moment brillant. L'hôtel ferme en août pour une rénovation, donc cela pourrait résoudre ces problèmes. Les piscines étaient charmantes, avec des bars à la piscine dans toutes. La plage est absolument fabuleuse, le lever de soleil du premier matin était époustouflant. Les chambres étaient très agréables et la climatisation était excellente. Toute la nourriture que nous avons mangée était fantastique, le buffet était vraiment bon, notre repas familial préféré était au Tepanyaki. Nous recommandons cet endroit et nous suggérons également que le Diamond Club est la voie à suivre et vaut l'argent supplémentaire, cela vient avec de nombreux avantages supplémentaires (énumérés sur le site Web), cependant, nous ne retournerions probablement pas car il y a plein d'autres beaux endroits à visiter dans le monde.

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We have just enjoyed a lovely week at the Royalton Riviera Cancun. We booked 2 Diamond Club rooms, not only are they nicer but you also have full access to all of its restaurants and bars. All the staff were really pleasant and ever helpful. In the DC you also get a butler who can book all of the al a carte restaurants for you. Some of the service issues we encountered coupled with a few of pool areas are needing some repairs means I can't give 5 stars. I don't think it's acceptable for you to get starters served before they have even found your bottle of wine, this is supposed to be 5 star. Incidentally and much to their embarrassment they couldn't find the ordered (and paid for separately but refunded) bottle of wine, not a shining moment. The hotel is closing in August for a refurb so that might sort those issues out. The pools were lovely, swim up bars at all of them. The beach is absolutely fabulous, sunrise on first morning was stunning. Rooms were very nice and the aircon was great. All the food we ate was fantastic, the buffet was really good, favourite family meal was at the Tepanyaki. We recommend this place and we also suggest that the Diamond Club is the way forward and worth the extra money, it does come with plenty of addition perks (listed on the website), however we probably wouldn't return as there are plenty of other nice places to visit in the world.
Nous venons de passer une semaine agréable au Royalton Riviera Cancun. Nous avons réservé 2 chambres Diamond Club, non seulement elles sont plus belles, mais vous avez également un accès complet à tous ses restaurants et bars. Tout le personnel était vraiment agréable et toujours serviable. Dans le DC, vous avez également un majordome qui peut réserver tous les restaurants à la carte pour vous. Certains des problèmes de service que nous avons rencontrés, associés à quelques zones de piscine nécessitant des réparations, signifient que je ne peux pas donner 5 étoiles. Je ne pense pas qu'il soit acceptable de recevoir des entrées avant même qu'ils aient trouvé votre bouteille de vin, cela est censé être 5 étoiles. Incidemment, et à leur grande honte, ils n'ont pas pu trouver la bouteille de vin commandée (et payée séparément mais remboursée), ce n'était pas un moment brillant. L'hôtel ferme en août pour une rénovation, donc cela pourrait résoudre ces problèmes. Les piscines étaient charmantes, avec des bars à la piscine dans toutes. La plage est absolument fabuleuse, le lever de soleil du premier matin était époustouflant. Les chambres étaient très agréables et la climatisation était excellente. Toute la nourriture que nous avons mangée était fantastique, le buffet était vraiment bon, notre repas familial préféré était au Tepanyaki. Nous recommandons cet endroit et nous suggérons également que le Diamond Club est la voie à suivre et vaut l'argent supplémentaire, cela vient avec de nombreux avantages supplémentaires (énumérés sur le site Web), cependant, nous ne retournerions probablement pas car il y a plein d'autres beaux endroits à visiter dans le monde.
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Rapport
Ryan Threndyle
Plageur débutant Mai 2025
8 Très bonne

Ne croyez pas les mauvais avis. Ce complexe est totalement génial ! Mon partenaire et moi étions ici pour un mariage pendant une semaine et nous avons adoré. Le personnel était amical et attentif et notre chambre était propre et bien équipée ! Approvisionnée en bière et en eau tous les jours. Le buffet avait une tonne de variété et les restaurants étaient tous uniques et savoureux ! La salle de sport était moderne et très propre ! La plage était magnifique et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises !

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Don’t believe the bad reviews. This resort is totally great! My partner and I were here for a wedding for the week and loved it. Staff was friendly and attentive and our room was clean and well appointed! Stocked with beer and water daily. The buffet had tons of variety and the restaurants were all unique and tasty! The gym was modern and very clean! Beach was lovely and we never had a hard time finding chairs!
Ne croyez pas les mauvais avis. Ce complexe est totalement génial ! Mon partenaire et moi étions ici pour un mariage pendant une semaine et nous avons adoré. Le personnel était amical et attentif et notre chambre était propre et bien équipée ! Approvisionnée en bière et en eau tous les jours. Le buffet avait une tonne de variété et les restaurants étaient tous uniques et savoureux ! La salle de sport était moderne et très propre ! La plage était magnifique et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises !
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