Je m'excuse, mais cela n'a pas répondu à nos attentes et je vais tout décrire ci-dessous:
* Les points positifs:
Le personnel était incroyable, fournissant toujours une aide sincère et offrant un excellent service. L'hôtel lui-même est magnifique, avec une belle plage et une atmosphère paisible (bien qu'elle ne soit pas idéale pour les familles grandes). La nourriture est décente, bien qu'elle n'atteigne pas un standard très élevé. Cependant, rien ne manquait (cela dépend de vos attentes lors de la réservation d'un hôtel cinq étoiles ...).
* Les négatifs:
Si vous ne choisissez pas les chambres avec une piscine, les autres chambres sont assez décevantes! Les meubles et les conditions sont extrêmement dépassés et il n'est pas considéré comme vintage. Il y a une ligne très fine entre le vintage et la négligence, sans aucun doute! Les canapés sont déchirés, les matelas sont vieux et ont des bosses (j'ai fini par dormir dans un trou au milieu du matelas), et les climatiseurs sont anciens. Notre climatiseur dans la pièce était simplement cassé et n'a pas pu être ajusté pour la température. Cela ne fonctionne que si vous le définissez à 16 degrés au-dessus. Le téléviseur est si vieux qu'il n'a même pas de HD. (Encore une fois, je ne fais pas référence au téléviseur vintage des années 90 sous la douche, car c'était vraiment magnifique). Encore une fois, je suis dans un hôtel cinq étoiles ... et dans un hôtel cinq étoiles, il devrait avoir un téléviseur intelligent de haute qualité, non?
Quand je réserve un hôtel cinq étoiles, je prévois un niveau de qualité qui correspond à sa note; Sinon, j'aurais pu choisir n'importe quel autre hôtel ...
Après avoir passé quatre jours dans cet hôtel, à mon avis personnel, cela ressemble plus à un hôtel quatre étoiles avec des équipements haut de gamme, mais il ne répond pas à la définition d'un hôtel cinq étoiles.