S'il était possible de donner des étoiles négatives, je le ferais.
Nous sommes allés à Nouvelle Athos.
Nous avons réservé l'hôtel à l'avance. Ils se sont référés aux avis, ainsi qu'aux photos sur le site et dans les cartes, eh bien, "scoop", comme partout ailleurs en Abkhazie, mais les chambres sont propres et carrelées, le linge de lit est blanc, la plage est large - magnifique ! Comme nous avions tort !
Le paiement a été effectué au printemps par virement (spoiler : ils ne le remboursent pas).
À notre arrivée, personne ne nous a accueillis ; nous avons dû entrer dans la cour et chercher l'‘administrateur’ sur place. Nous avons été montrés une chambre qui avait déjà été "NETTOYÉE" ; tout ce qui s'y trouvait, comme on pouvait le voir en vidéo, était juste terrible ! Complètement insalubre, toute la salle de bain est couverte de moisissure noire, qui, soit dit en passant, peut être facilement nettoyée si vous prenez un agent de nettoyage et une éponge. Mais ils nettoient les chambres uniquement avec une sorte de spray vitres, nous avons vu une fille qui est entrée dans la chambre seulement avec cette bouteille de spray et un chiffon, est sortie avec du linge de lit et c'est tout ! Il n'a jamais été question de passer l'aspirateur ou de nettoyage humide !
Moisissure, poussière, réfrigérateur rempli de café, touffes de cheveux partout, sable, déchets. Selon les assurances, il y a une vue de la fenêtre sur la mer. Si un morceau de l'horizon est considéré comme une vue, soit.
Atmosphère étouffante et humidité.
La cour elle-même n'a pas été prise en photo, mais c'était un désastre complet. Toutes les photos du site ont été prises de l'ancien bâtiment, où, bien sûr, tout est déjà occupé.
Sur le territoire, il y a une "cantine" où les femmes mettent de la nourriture avec de la saleté sous les ongles, où tout est également poussiéreux, les tables sont collantes, les murs et les fenêtres sont tachés. Vous ne pouvez pas cuisiner vous-même ! Vous ne pouvez pas faire de brochettes vous-même !
Selon l'administrateur, après que nous avons fait des plaintes sur les chambres sales, "vous n'y passerez que la nuit, quelle différence cela fait-il ?" dans le sens de "quelle différence ça fait ?" À leur avis, respirer de la poussière et des spores de moisissure est normal. D'accord.
Lorsque nous avons demandé un remboursement, nous avons avancé des arguments et dit qu'en fait, personne ne nous attendait ici, qu'ils ne pouvaient même pas nettoyer la chambre, l'admin a dit - “c'est un facteur humain, oubliez tout ce qui s'est passé et installez-vous !” quoi ?!
Copine, vous êtes tous fous là-bas !
Aucun facteur humain ne va me rendre ma santé et mon humeur gâchée pour toute les vacances !
Mais ils “offrent” une bouteille de vin pour votre chambre, apparemment pour que vous buviez et fermiez les yeux sur toute cette honte. Je veux écrire beaucoup de choses, je veux dire beaucoup de mots mauvais, mais que cela reste sur la conscience de l'admin et du personnel technique.
Et ces personnes qui se sont reposées là-bas - je suis sincèrement désolé pour vous, vous avez également été grossièrement trompés.
Ne vous laissez pas berner par les photos sur le site et les avis 5 étoiles, tout cela est mensonge et absurdité.
Il y a un escalier menant à la plage, avec des vagues qui s’écrasent contre les marches... Vous ne pourrez pas bronzer très bien.
Le seul avantage était le Wi-Fi, grâce auquel nous avons pu rapidement trouver un hôtel avec des conditions complètement différentes !
J'ai vu que je ne pouvais pas le joindre, j'ai pris des captures d'écran.
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If it were possible to give minus stars, I would do it.
We went to New Athos
We booked the hotel in advance. They referred to the reviews, as well as to the photos on the website and in the maps, well, “scoop”, like everywhere else in Abkhazia, but the rooms are clean and have tiles, the bed linen is white, the beach is wide - beautiful! How wrong we were!
The prepayment was made in the spring by transfer (spoiler: they don’t return it)
Upon arrival, no one greeted us; we had to go into the yard and look for the ‘administrator’ on the premises. We were shown a room that had already been “CLEANED”; everything that was there you could see on video was just terrible! Completely unsanitary, the entire bathroom is covered in black mold, which, by the way, can be easily cleaned if you take some cleaning agent and a sponge. But they clean the rooms only with some kind of glass spray, we saw a girl who entered the room only with this spray bottle and a rag, came out with bed linen and that’s it! There was no talk of any vacuum cleaners or wet cleaning at all!
Mold, dust, coffee-filled refrigerator, tufts of hair everywhere, sand, garbage. According to assurances, there is a view from the window to the sea. If a piece of the horizon is considered a view, Okay, so be it.
Stuffiness and humidity.
The yard itself was not caught on camera, but it was a complete mess. All photos from the site were taken from the old building, where, of course, everything is already occupied.
on the territory there is a “dining room” in which women put food with dirt under their nails, where everything is also dusty, the tables are sticky, the walls and windows are stained and stained. You can't cook by yourself! You can’t grill shish kebab yourself!
According to the administrator, after we made complaints about dirty rooms, “you will only spend the night there, what’s the difference?” in the sense of "what's the difference"? In their opinion, breathing dust and mold spores is normal. OK
When we asked for a refund, we brought arguments and said that in fact no one was waiting for us here, that they couldn’t even clean the room, the admin said - “this is a human factor, forget everything that happened and move in!” what?!
Girlfriend, you’re all crazy there!
No human factors will return my health and spoiled mood for the entire vacation!
But they “give” a bottle of wine for your room, apparently so that you drink and close your eyes to all this disgrace. I want to write a lot of things, I want to say a lot of bad words, but let it be on the conscience of the admin and technical staff.
And those people who rested there - I sincerely feel sorry for you, you were also blatantly deceived.
Don’t be fooled by the photos on the website and the 5 star reviews, it’s all lies and nonsense.
There is a staircase leading down to the beach, with waves crashing against the steps... You won't be able to sunbathe very well.
The only plus was Wi-Fi, thanks to which we were able to quickly find a hotel next to completely different conditions!
I saw that I couldn’t attach it, I took screenshots.
S'il était possible de donner des étoiles négatives, je le ferais.
Nous sommes allés à Nouvelle Athos.
Nous avons réservé l'hôtel à l'avance. Ils se sont référés aux avis, ainsi qu'aux photos sur le site et dans les cartes, eh bien, "scoop", comme partout ailleurs en Abkhazie, mais les chambres sont propres et carrelées, le linge de lit est blanc, la plage est large - magnifique ! Comme nous avions tort !
Le paiement a été effectué au printemps par virement (spoiler : ils ne le remboursent pas).
À notre arrivée, personne ne nous a accueillis ; nous avons dû entrer dans la cour et chercher l'‘administrateur’ sur place. Nous avons été montrés une chambre qui avait déjà été "NETTOYÉE" ; tout ce qui s'y trouvait, comme on pouvait le voir en vidéo, était juste terrible ! Complètement insalubre, toute la salle de bain est couverte de moisissure noire, qui, soit dit en passant, peut être facilement nettoyée si vous prenez un agent de nettoyage et une éponge. Mais ils nettoient les chambres uniquement avec une sorte de spray vitres, nous avons vu une fille qui est entrée dans la chambre seulement avec cette bouteille de spray et un chiffon, est sortie avec du linge de lit et c'est tout ! Il n'a jamais été question de passer l'aspirateur ou de nettoyage humide !
Moisissure, poussière, réfrigérateur rempli de café, touffes de cheveux partout, sable, déchets. Selon les assurances, il y a une vue de la fenêtre sur la mer. Si un morceau de l'horizon est considéré comme une vue, soit.
Atmosphère étouffante et humidité.
La cour elle-même n'a pas été prise en photo, mais c'était un désastre complet. Toutes les photos du site ont été prises de l'ancien bâtiment, où, bien sûr, tout est déjà occupé.
Sur le territoire, il y a une "cantine" où les femmes mettent de la nourriture avec de la saleté sous les ongles, où tout est également poussiéreux, les tables sont collantes, les murs et les fenêtres sont tachés. Vous ne pouvez pas cuisiner vous-même ! Vous ne pouvez pas faire de brochettes vous-même !
Selon l'administrateur, après que nous avons fait des plaintes sur les chambres sales, "vous n'y passerez que la nuit, quelle différence cela fait-il ?" dans le sens de "quelle différence ça fait ?" À leur avis, respirer de la poussière et des spores de moisissure est normal. D'accord.
Lorsque nous avons demandé un remboursement, nous avons avancé des arguments et dit qu'en fait, personne ne nous attendait ici, qu'ils ne pouvaient même pas nettoyer la chambre, l'admin a dit - “c'est un facteur humain, oubliez tout ce qui s'est passé et installez-vous !” quoi ?!
Copine, vous êtes tous fous là-bas !
Aucun facteur humain ne va me rendre ma santé et mon humeur gâchée pour toute les vacances !
Mais ils “offrent” une bouteille de vin pour votre chambre, apparemment pour que vous buviez et fermiez les yeux sur toute cette honte. Je veux écrire beaucoup de choses, je veux dire beaucoup de mots mauvais, mais que cela reste sur la conscience de l'admin et du personnel technique.
Et ces personnes qui se sont reposées là-bas - je suis sincèrement désolé pour vous, vous avez également été grossièrement trompés.
Ne vous laissez pas berner par les photos sur le site et les avis 5 étoiles, tout cela est mensonge et absurdité.
Il y a un escalier menant à la plage, avec des vagues qui s’écrasent contre les marches... Vous ne pourrez pas bronzer très bien.
Le seul avantage était le Wi-Fi, grâce auquel nous avons pu rapidement trouver un hôtel avec des conditions complètement différentes !
J'ai vu que je ne pouvais pas le joindre, j'ai pris des captures d'écran.